• ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Термины и определения:
Социальная сеть — программно-аппаратный комплекс, интерфейс которого размещен в сети Интернет, предназначенный для общения и обменом пользователями информации в сети Интернет.
Продукты Исполнителя - видео-, аудио-материалы и электронные документы, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору, без непосредственного взаимодействия Заказчика с Исполнителем.
Материалы - сопутствующие Услуге или Продукту приложения и документы, которые Заказчик получает с приобретением права на Услугу или Продукт Исполнителя.
1.2. Согласно настоящему договору Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги в сфере обучения физике и математике посредством предоставления доступа к Продукту и/или оказания консультаций, проведения индивидуальных занятий (далее – Услуги) согласно условиям Договора, а Заказчик обязуется принять их и оплатить.
1.3. План Продукта и подробное описание Услуг, включая информацию о сроках предоставления доступа, условиях оплаты и участия и иную существенную информацию, публикуется Исполнителем в аккаунте Социальной сети, а также указывается в счете на оплату.
1.4. Исполнитель имеет право менять условия Договора, публикуя новую редакцию на сайте или в своих социальных сетях, а Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией и следить за выходом обновлений.

• ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Услуги/Продукта в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте или в Социальной сети является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (п. 1 ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом, подтверждающим заключение публичного Договора со стороны Заказчика, является произведение оплаты (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.5. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

• ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель предоставляет услуги онлайн, посредством предоставления доступа к ссылке на занятие либо к размещенным в социальной сети или на программной интерактивной платформе материалам и Продукту.
3.2. Информация, продукты и материалы представляют собой авторскую программу взаимосвязанных элементов (аудио, видео и иных материалов).
3.3. Материалы и Продукт предоставляется Клиенту “как есть”, что означает предоставление материалов в том состоянии, в котором была произведена запись, без дополнительной обработки, если Исполнителем в описании не указано иное.
3.4. Исполнитель проводит для Заказчика групповые или индивидуальные консультации, если такая услуга включена в описание или в указана в счете на оплату. Во всех остальных случаях Услуги предоставляются путем предоставления доступа к Продукту.
3.5. Доступ предоставляется на срок, указанный в описании к Услуге или Продукту. Момент оказания услуги - последний день срока, предусмотренного в описании.
3.6. Если Заказчик не воспользовался Услугой в предусмотренный срок по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуга считается оказанной и полученные Исполнителем денежные средства возврату не подлежат.
3.7. Срок оказания Услуг не увеличивается и услуга не переносится, если задержка оказания услуги произошла по вине Заказчика. В случае, если Заказчик предупредил Исполнителя о невозможности присутствия за 24 часа до момента оказания услуги, такое занятие может быть перенесено по усмотрению Исполнителя.
3.8. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.

• ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Услугу/Продукт качественно и в полном объеме в течение периода, указанного в счете или в описании, предоставленном в социальной сети;
4.1.2. Своевременно предоставлять информацию о месте, времени и описании Услуги/Продукта путем публикации в социальных сетях;
4.1.3. В случае возникновения невозможности исполнения своих обязанностей по настоящему Договору незамедлительно информировать об этом Заказчика, а также приложить все усилия для устранения препятствий для исполнения своих обязанностей;
4.1.4. публиковать на Сайте или в своем профиле социальной сети информацию об изменениях: места, времени, продолжительности, структуре Услуг, иных условиях их оказания, а также об изменении банковских реквизитов не менее чем за 1 (Один) день до даты ввода соответствующих изменений в действие;
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно выбирать способы и формы оказания Услуг/предоставления Продукта, в том числе при выборе онлайн-платформ, сайтов; при этом Исполнитель не несет ответственности за технические сбои, возникшие не по его вине, независимо от него;
4.2.2. Оказывать Услуги онлайн, с помощью технических средств связи, о чем размещает информацию на Сайте или в своем профиле социальной сети;
4.2.3. Отказаться от исполнения Договора, в связи с чем освобождается от всякой ответственности, в случае предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации либо документов и сведений, имеющих существенное значение для исполнения обязательств по данному Договору.
4.2.4. Не приступать либо приостановить оказание Услуг Заказчику в случае нарушения им требований, предусмотренных настоящим Договором (в том числе сроков оплаты Услуг/Продукта), а также в иных случаях, установленных законодательством Республики Беларусь;
4.2.5. Изменять и дополнять настоящие Договор и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение изменений и дополнений на Сайте или в социальных сетях не менее чем за 1 (Один) день до вступления их в силу.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Оплачивать оказываемые Услуги/Продукты согласно условиям настоящего Договора и счета;
4.3.2. Пользоваться Услугами/Продуктом в соответствии с информацией, предоставленной Исполнителем, опубликованной на Сайте или в социальных сетях, а также в соответствии с условиями настоящего Договора, соблюдать и не нарушать их;
4.3.3. При нанесении ущерба имуществу Исполнителя, в том числе третьим лицом, в пользу которого заключен Договор, Клиент обязан возместить причиненный ущерб в полном объёме;
4.3.4. Не разглашать 3-им лицам информацию о других Клиентах, полученную в период получения Услуг, о методиках оказания Услуг, другую конфиденциальную информацию;
4.3.5. Обеспечивать охрану конфиденциальной информации от Исполнителя в рамках оказания Услуг/получения Продукта;
4.3.6. Не осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам материалов, предоставляемых Заказчику в ходе оказания Услуг/предоставления Продукта по настоящему договору, а также не использовать полученные материалы в целях извлечения прибыли от их перепродажи, плагиата и т.п.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Пользоваться приобретенными Услугами/Продуктом в соответствии с условиями настоящего Договора, в личных целях;
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах/предоставляемых Продуктах посредством ознакомления с рекламными и иными материалами на Сайте или в социальных сетях Исполнителя;
4.4.3. В одностороннем порядке отказаться от Услуг/Продукта Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя за 5 (Пять) дней до даты оказания Услуг. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг после предоставления доступа к Услугам в соответствии с Договором, возврат неиспользованных денежных средств не производится, услуга считается оказанной.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость одного занятия составляет от 10 до 80 белорусских рублей, в зависимости от формата. Стоимость и возможные способы оплаты указываются Исполнителем в прейскуранте, размещенном в аккаунте социальной сети и окончательно согласуются сторонами в счете на оплату.
5.2. Оплата производится в белорусских рублях или иной валюте (для нерезидентов Республики Беларусь) на расчетный счет Исполнителя путем внесения 100% предоплаты.
5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг путем публикации информации о новой стоимости на Сайте или в социальных сетях за один день до их введения. При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком Услуг не подлежит изменению.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и оплату применимых к нему налогов. В случае возврата денежных средств в иностранной валюте применяется курс Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. По результатам оказания услуг Исполнитель составляет односторонний Акт оказанных услуг (согласно Постановлению Министерства финансов Республики Беларусь № 33 от 22.08.2020). Акт составляется не позднее 3 календарных дней с момента оказания Услуг либо сводный акт в конце каждого календарного месяца.
6.2. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных услуг, он обязан незамедлительно заявить об этом представителю Исполнителя с указанием дефектов.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Исполнителя (Республика Беларусь).
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Заказчиком рекомендаций и заданий, полученных в процессе оказания услуг, а также не отвечает за возможные или реальные финансовые и иные потери Заказчика ввиду допущения ошибки или несоблюдения рекомендаций Исполнителя.
7.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти, пандемии или других событий.
7.4. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по электронным средствам связи и на адрес электронной почты, указанные в настоящем Договоре в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора.
8.3. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через третьих лиц, не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.

9. РЕКВИЗИТЫ
ООО «Любавушка фэмили»
Юридический адрес:
222342 д.Адамово ул. Молодежная, 17, каб. 1-22, Воложинский район
УПН 69199586,
Р/с BY54ALFA30122595570050270000 BYN
BY02ALFA30122595570020270000 BYN
BY39ALFA30122595570060270000 BYN
BY61ALFA30122595570110270000 USD
в ЗАО «Альфа-Банк», 220141, г.Минск, БИК Банка ALFABY2X
тел. +375445157339